
Historias que facturan
Historias tan reales como tu negocio y tus ganas de facturar
La suma de todos los miedos se resume en esta palabra y así se cura
Todo el mundo en algún momento le tuvo miedo a las matemáticas.
Algunos le siguen teniendo terror.
No tú, porque eres ingeniero, especialista o porque te encanta sumar y sumar ingresos.
Sin embargo, si te digo estas tres palabras, las piernas pueden temblar
Integrales
Derivadas
Matrices
...
by Nestor Santos —
Jul 01, 2025
cómo perder el miedo a vender
mentalidad emprendedora
miedo a las ventas
rechazo en ventas
superar miedo escénico
ventas para ingenieros
ventas para profesionales
ventas sin manipulación
5 inevitables del marketing de servicios
Son, el contenido, las redes sociales, el comercio electrónico, la IA y los dispositivos
Que tu empresa presta solo servicios personales y no te afecta..
Claro.. Como no…
Pues tus clientes antes de comprarte quieren contenido, catálogos, manuales, historias de uso, referencias, evaluaciones....
by Nestor Santos —
Jun 29, 2025
automatización del servicio
experiencia del cliente
ia en ventas
marketing con dispositivos
marketing de servicios
redes sociales para empresas
transformación digital
ventas digitales
Jóvenes cada vez mayores
No te dejes confundir por la edad.
Que hoy en día, las generaciones Z y Alfa experimentan etapas de vida aceleradas.
Suelen adoptar mentalidades maduras a edad más temprana.
Antes que los haters empiecen a escribir y decir que no.. que es todo lo contrario piensa en esto.
Cuál es la generac...
by Nestor Santos —
Jun 28, 2025
comunicación intergeneracional
consumo digital joven
generación alfa
generación z
hábitos de compra jóvenes
madurez digital
marketing generacional
transformación de ventas
Nadie le compra a un logo
Hace unos años, escuché a un presidente quejarse porque una carta venía firmada por ‘El palacio de Nariño’
Y pues, al final tenía razón.. Con quién hablo? A quién refuto? Quién la escribió?
Aunque muchos digan que si, la cosa está mal.
Nadie le compra a un logo…
Le compramos a personas, y nos...
by Nestor Santos —
Jun 27, 2025
branding con rostro
clientes que confían
clientes que no conectan
cómo humanizar una marca
errores de branding
por qué no vendo
vender sin esconderse
ventas humanas
Nadie busca lo que no conoce
Por lógico que suene, piensa en esto dos minutos
Qué conoces o sabes hoy que era impensable en el 2019?
Y qué de eso, te ha mejorado la vida?
Es muy probable que alguna forma novedosa de comunicarte.
O de comprar, tranquilo… que la mayoría de tus conocidos antes de la pandemia jamás habían ...
by Nestor Santos —
Jun 26, 2025
cambios post pandemia
clientes premium
clientes que pagan mejor
cómo conseguir mejores clientes
errores en ventas
membresía para emprendedores
miedo al cambio
oportunidades invisibles
Lee esto solo si odias ir al super
Y ver cómo dos horas de tu vida se esfuman lennnntamente.
Pensé que estaba solo
O que estar a punto de cumplir 49 años estaban haciendo su efecto cada vez mas fuerte.
Cada día que pasa odio cuando tengo que ir al super.
Hace 45 años, recuerdo que iba al super con mis padres y nada ha cambia...
by Nestor Santos —
Jun 25, 2025
experiencia de cliente
innovación en atención
modelo de negocio caducado
obsolescencia de servicios
servicio al cliente moderno
supermercados aburridos
tiempo perdido en compras
transformación de servicios
Muchos lo hacen para parecer modernos
Y aparentan para impresionar y no para vender
Hace 26 años hicimos nuestra primera web rentable.
Sin nada de lujos, ni animaciones extrañas.
3 botones simples y un texto claro.
Resultado: 40,000 visitas al mes de usuarios reales.
Aprendimos que la tecnología es para resolver problemas reale...
by Nestor Santos —
Jun 24, 2025
automatización inútil
bots que alejan clientes
contacto digital efectivo
errores en páginas web
experiencia del cliente
interacción humano-cliente
tecnología en ventas
ux para profesionales de servicios
Los errores simples de las grandes
Errores que desesperan
Esto casi llega a molestarme
Hace un par de días estaba buscando reservar un parking de larga duración.
9 días de parking en el Aeropuerto de Madrid
1 semana antes del viaje.
Simple, no?
Entrar al App de AENA, seleccionar dia de entrega del carro y día de recogida
Eso...
by Nestor Santos —
Jun 23, 2025
automatización fallida
cómo ganar clientes a las grandes empresas
errores de atención al cliente
experiencia de usuario
fallas en apps
ineficiencia tecnológica
oportunidades en el servicio
servicio al cliente humano
Informática espacial
La interacción natural entre los humanos y las máquinas es cada día más común
Es más natural que las pantallas, pues ofrecen formas más naturales de interactuar con la tecnología.
Por ejemplo, la sola presencia de una persona puede activar dispositivos.
Lo cual es evidente en hogares inteligent...
by Nestor Santos —
Jun 22, 2025
asistentes virtuales inteligentes
automatización por presencia
futuro del marketing
informática espacial
inteligencia artificial aplicada
interacción natural humano-máquina
presencia digital
tecnología sin pantallas
Aleja los pobres
Esto lo sabía Roberto muy bien
Ya nos lo dijo Roberto hace años
Pobre con pobre solo da rabia
Así que si tienes gente a tu lado que dice este tipo de cosas
Es muy dificil, en lugar de aún no sé cómo hacerlo.
Habría que ser muy inteligente, en lugar de tendría que aprender algo más
Es muy caro...
by Nestor Santos —
Jun 21, 2025
cambio de entorno
clientes limitantes
hábitos de millonarios
mentalidad de crecimiento
mentalidad de éxito
personas tóxicas
pobreza mental
relaciones y negocios
Multiplica tu valor con esta estrategia
Pero necesita tenerlas bien puestas
Todos dicen que las tienen bien puestas, vamos a ver si es cierto.
Busca la última cotización que estés a punto de presentar.
Dobla el precio.
Ya está.
Te tiemblan las piernas?
Es normal.
O qué crees? Que Mike Tyson no sentía miedo al salir a la lona? O que...
by Nestor Santos —
Jun 20, 2025
clientes rentables
cómo subir precios
doblar precios
estrategia de precios
marketing para ingenieros
pricing para servicios
valor percibido
ventas valientes
El cerebro solo sirve para dos cosas
Sobrevivir y aprender
Si tu servicio se enfoca en la supervivencia de tu cliente y en cómo la garantiza tiene alto valor
Si hace que tu cliente aprenda tiene aún más valor.
Pero si haces que perciba o sienta las dos, tendrás el mejor servicio de todos.
Piensa por un segundo en Netflix y en ...
by Nestor Santos —
Jun 19, 2025
aprendizaje del cliente
diseño de experiencias
marketing emocional
neuroventas
psicología del cliente
servicios que educan
valor percibido
ventas con storytelling
Historias que facturan
