Servicios profesionales rentables
Jul 10, 2025Qué puedes hacer hoy que no tengas la seguridad de poderlo hacer mañana?
Increible, lo poco que se piensa en ello. Y lo poderoso que esto realmente es. Esta pregunta me la hago hace unos meses y se la hago a mi esposa, y a mis amigos más cercanos. Todos se quedan pensando y medio confusos por unos segundos. Qué puedes hacer hoy que no tengas la seguridad de pode...
by Nestor Santos — Jul 10, 2025acción inmediatadecisiones profesionalesgestión del tiempomentalidad de acciónservicios profesionales exitososurgencia empresarialvida y negociosPor esto la mayoría no se atreve a trabajar con clientes que valgan la pena
Una pregunta Cuántos clientes favoritos tienes? Qué tienen en común? Prácticamente es seguro que caigan en la categoría de clientes que valen la pena. En este momento tu cara sonríe, es más, te alegras. Entonces por qué tienes de los que no valen la pena también en tu listado de clientes? A...
by Nestor Santos — Jul 09, 2025clientes idealesclientes rentablescómo atraer buenos clientesmarketing para servicios profesionalesselección de clientesvalor del clienteCero soporte es lo mejor
Seguro te han tratado de convencer que tienes que dar soporte a tu producto o tus clientes se irán todos en desbandada. Y encima te han tratado de confundir entre soporte y garantía. Y por supuesto todo lo quieren gratis. Pues amigos, el mejor sistema si en verdad respetas tu profesión y tu e...
by Nestor Santos — Jul 08, 2025clientes autosuficientescómo reducir costos en servicioserrores al consentir clientesgestión de clientesmentalidad empresarialmodelo de soporte premiumservicios profesionales rentablessoporte técnico en empresasCuándo dejar de publicar o anunciar?
¿Cuándo la gallina deja de hacer ruido? Cuando se muere Mientras esté viva y ponga un huevo, siempre va a cacarear. No importa si el huevo termina convertido en pollito o en un huevo frito en el plato de su dueño. A la gallina no le importa el mercado. Pero cacarea siempre. Y al final el ...
by Nestor Santos — Jul 07, 2025consistencia en redeserrores en marketing digitalestrategias de marketingmarketing para servicios profesionalesmentalidad empresarialpublicidad efectivavisibilidad de marcaUn favor especial
Hoy te voy a pedir un favor especial, derivado de tu experiencia y conocimiento. Déjame darte un poco de contexto. Tengo 48 años y no quisiera que mi legado sea solo perseguir dejar dinero a herederos. Eso está bien, muy bien para muchos es seguro. Pero puede que te identifiques con esto y com...
by Nestor Santos — Jul 06, 2025construcción de impactoconsultoría para ingenierosexperiencia empresariallegado profesionalmejoras en negocios de serviciosmentoría empresarialprofesionales con propósitoreflexión sobre el legadoNo necesitas saber más
Lo mataron por saber demasiado, como en las películas. Mira, yo sé que ya lo has hecho, pero hagamos la cuenta una vez más. Cuántos años has estudiado? 14 desde los 4 años hasta terminar tu bachillerato. 5 más de Universidad 2 más de Maestría 1 más de cursos cortos o diplomados Y un par de mese...
by Nestor Santos — Jul 05, 2025aprendizaje vs acciónconsultoría de serviciosestrategia empresarialexceso de formaciónmentalidad emprendedoramiedo profesionalplanificación profesionalresultados sin estudiar másEl lujo de la privacidad
En un viaje que hicimos con unos amigos hace poco, esta conversación resultó muy interesante. Debemos publicar o no fotos del viaje? Una pregunta simple, un fondo muy oscuro en todo caso. Pues déjame te cuento. Hace un poco más de 20 años, el lujo máximo al que aspiraba mucha gente era la fam...
by Nestor Santos — Jul 04, 2025consumo inteligentedatos personales en appsmarketing y privacidadoportunidades de negocioprivacidad digitaltendencias socialestransformación digitalMantener el foco? Pero cuál?
Ayer pregunté en el correo a qué le tiene miedo un profesional de servicios. Esta respuesta me llamó la atención. “A perder el foco y a dejar de mejorar el producto” Entonces te cuento una historia corta. FENIX consultores inició con la idea de desarrollar tecnología para empresas. Tecnolog...
by Nestor Santos — Jul 03, 2025aprendizaje empresarialconsultoría de serviciosdecisiones estratégicaserrores en innovaciónfallos en desarrollo tecnológicofoco empresarialhistorias de negocios realesmantener el focoCuando perder es ganar
Si tienes una empresa perfecta que nunca se equivoca, este correo no es para ti. Si nunca le has fallado a un cliente, tampoco es para ti este correo. Te felicito y ahora cierra este correo y no leas más. Pero si por el contrario eres una persona normal, o una empresa normal, que se equivoca ...
by Nestor Santos — Jul 02, 2025aprendizaje empresarialdevolución de dineroerrores empresarialesgarantías en serviciosgestión de fallosrelaciones con clientesrentabilidad en empresasservicios profesionalesLa suma de todos los miedos se resume en esta palabra y así se cura
Todo el mundo en algún momento le tuvo miedo a las matemáticas. Algunos le siguen teniendo terror. No tú, porque eres ingeniero, especialista o porque te encanta sumar y sumar ingresos. Sin embargo, si te digo estas tres palabras, las piernas pueden temblar Integrales Derivadas Matrices ...
by Nestor Santos — Jul 01, 2025cómo perder el miedo a vendermentalidad emprendedoramiedo a las ventasrechazo en ventassuperar miedo escénicoventas para ingenierosventas para profesionalesventas sin manipulación5 inevitables del marketing de servicios
Son, el contenido, las redes sociales, el comercio electrónico, la IA y los dispositivos Que tu empresa presta solo servicios personales y no te afecta.. Claro.. Como no… Pues tus clientes antes de comprarte quieren contenido, catálogos, manuales, historias de uso, referencias, evaluaciones....
by Nestor Santos — Jun 29, 2025automatización del servicioexperiencia del clienteia en ventasmarketing con dispositivosmarketing de serviciosredes sociales para empresastransformación digitalventas digitalesJóvenes cada vez mayores
No te dejes confundir por la edad. Que hoy en día, las generaciones Z y Alfa experimentan etapas de vida aceleradas. Suelen adoptar mentalidades maduras a edad más temprana. Antes que los haters empiecen a escribir y decir que no.. que es todo lo contrario piensa en esto. Cuál es la generac...
by Nestor Santos — Jun 28, 2025comunicación intergeneracionalconsumo digital jovengeneración alfageneración z