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Historias que facturan

Historias tan reales como tu negocio y tus ganas de facturar

Tags: gestión empresarial

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Sígueme si estás vivo
Es hora de actualizar tus datos
 Y sentirte bien con ello   A todos nos ha llegado este email. Lo siento, yo también lo hago. Te pido que actualices tus planes y metas para este año, después que el 1er cuatrimestre ha terminado.   Por qué? Porque ya no es posible eso de ir 300 días al gimnasio, o comer saludable todos los meses...
by Nestor Santos — May 08, 2025 actualización de datos eficiencia operativa gestión empresarial metas anuales optimización de recursos planes de negocio productividad simplificación de procesos
Nunca dar más de lo que espera tu cliente
Botas el dinero   Si entregas más de lo que tu cliente espera, estás botando el dinero. Cuando tu cliente espera 1 hora de servicio y pagó por ello, y se siente cómodo y le entregas 1 hora de servicio pasa lo siguiente Sale satisfecho. Se siente feliz. Siente que le has cumplido. Te va a recomend...
by Nestor Santos — May 07, 2025 eficiencia operativa expectativas del cliente fidelización de clientes gestión empresarial promesas cumplidas rentabilidad servicio al cliente valor percibido
La peor clase que nos dieron en el colegio
Y encima casi todos la siguen odiando hoy   En el colegio la mejor clase que nos preparó para los negocios no era matemáticas Además que la mayoría la odiaba, no era la mejor para eso Porque en la forma que nos la enseñaron tenía un gran problema Que era precisamente ese, resolver un problema Que...
by Nestor Santos — Mar 21, 2025 adaptación empresarial desarrollo empresarial estrategia de negocios gestión empresarial liderazgo efectivo pensamiento sistémico sistemas empresariales visión estratégica
!Mi negocio, mis reglas?
Es una pregunta o una afirmación?    Depende como lo veas, así funciona tu negocio   Oye,   Si no son tus reglas, pues te lo digo de una vez.   No es tu negocio   No es tu vida   Es el negocio que otro quiere que tengas, es el negocio que otro te ha dicho que debes tener.   Tomas decisiones en tu...
by Nestor Santos — Dec 18, 2024 autonomía empresarial control del negocio crecimiento sostenible decisiones conscientes ejemplos de reglas efectivas emprendimiento con dirección establecer procedimientos estructura empresarial gestión empresarial normas comerciales normas de producción normas financieras normas humanas reglas en el negocio
Administración fuera de lo común
Todo el mundo lo puede aprender    Hace 20 años inició la moda de las maestrías en negocios en mi país. Empezó a sonar el término MBA o Maestría en administración de Negocios, como un programa altamente sofisticado en el que te volverías un genio para administrar cualquier empresa. Universidades ...
by Nestor Santos — Dec 01, 2024 administración empresarial alternativas al mba aprender administración por cuenta propia aprender administración sin mba crecimiento empresarial sin mba desarrollo de habilidades empresariales educación empresarial alternativa educación financiera empresarial emprendimiento y administración formación empresarial accesible formación empresarial práctica gestión empresarial importancia de la administración mba sobrevalorado negocios digitales
La contabilidad que te oculta la realidad
Al fin de quién es el negocio?   Esta semana descubrimos con un cliente cómo la contabilidad abre un hueco enorme para posibilitar que lo roben. Cómo? Pues resulta que su equipo contable hace una comparación entre lo presupuestado y lo ejecutado y cada que algo no le coincide, dicen que tienen un...
by Nestor Santos — Nov 28, 2024 análisis de presupuestos auditoría interna contabilidad empresarial control financiero detección de fraudes finanzas empresariales gestión de sucursales gestión empresarial gestión financiera importancia de la contabilidad mejora de procesos problemas contables protección del negocio pérdidas ocultas robo en empresas
Lamento que no haya funcionado
  Se lo que duele  Felipe es un gran amigo y cliente, Hace un par de meses decidió contratar una agencia de marketing digital nueva Le prometieron la solución a todos sus problemas. El día de la primera reunión, Felipe les dijo cuál era su principal problema. El poder correr sus anuncios de paut...
by Nestor Santos — Nov 19, 2024 aprendizaje de errores consejos empresariales crecimiento empresarial estrategias de negocio experiencia con agencias de marketing fraude en marketing gestión empresarial honestidad en negocios importancia de elegir bien marketing digital mejora de negocios proveedores tóxicos relaciones empresariales relaciones tóxicas selección de proveedores
El que no quiso cuando pudo
  no pudo cuando quiso Esta me la enseñó la vida, Hay cosas que nunca vuelven atrás: La flecha lanzada La palabra pronunciada La oportunidad perdida Esas 3 cosas mi mamá me las dijo estando en mi adolescencia, una de ellas me evitó peleas innecesarias, otra me evitó ofender sin sentido m...
by Nestor Santos — Nov 14, 2024 aprendizaje de errores compartir experiencias comunicación efectiva consecuencias de acciones crecimiento empresarial desarrollo personal emprendimiento gestión empresarial historias inspiradoras importancia de las decisiones lecciones de vida oportunidades perdidas reflexiones personales relaciones interpersonales sabiduría materna
La aceptología puede acelerar tu negocio
y tu vida Si estás en Latinoamérica esto va a resonar contigo Hay que sufrir para tener lo que quieres! A que has escuchado es frase desde niño. Si quieres progresar, prepárate para sufrir Otra más   En tu negocio   En tu negocio, sin embargo, ese enfoque solo te llevará al estancamiento y posib...
by Nestor Santos — Nov 10, 2024 aceptar las cosas como son aceptología actitud emprendedora cambio y adaptación crecimiento personal desarrollo personal emprendimiento gestión empresarial latinoamérica mentalidad positiva motivación proactividad resiliencia superación personal superar obstáculos
Empresa descalabrada en el cliente
o centrada? Esta es una historia real,   Tengo una cliente que se llama Paola y hace un par de meses atiende a un cliente que le drena toda su energía y recursos.   Al inicio todo fué hermoso, su cliente aceptaba sus precios sin problema, le pagaba a tiempo y hasta le permitía algunos errores me...
by Nestor Santos — Nov 04, 2024 centrarse en el cliente clientes tóxicos control de clientes desgaste empresarial equilibrio empresarial estrategias de negocio gestión de clientes gestión empresarial importancia de decir 'no' límites en negocios productividad empresarial relaciones con clientes relaciones tóxicas salud empresarial satisfacción del cliente

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