Por qué nadie quería usar el carrito del supermercado?
El problema no fué inventarlo
Hoy te voy a contar una historia de los carritos del supermercado que no conocías.
Y tiene detrás la más impresionante herramienta de ventas que puedes usar
Sin importar lo que vendas o lo que hagas, esto funciona y punto
Acá va la historia:
Lo más probable es que no tengas ni idea de quién es Sylvan Goldman
Pues, es el hombre que en 1947 inventó el carrito del supermercado
Ese que usas cada vez que vas al Exito, al Walmart o al Mercadona.
Esa herramienta que cuando vas pensando en comprar tan solo leche y unos cereales, por arte de magia a los 10 minutos está lleno de productos que inicialmente no pensabas comprar.
En 1947, ir de compras a las tiendas era una labor siempre de pareja.
El hombre era el encargado de cargar la bolsa o la canastilla familiar de la compra.
¿Cuánto compraban?
¡Pues lo que el hombre fuera capaz de cargar!
Esa era la restricción de compra.
Los brazos del hombre
Pues a este buen hombre del Goldman se le ocurrió inventar el carrito para ayudar a que pudieran llevar más cosas cómodamente mientras recorrían la tienda.
¿Podrías creer que todos salieron corriendo a usarlos?
Pues no.
Nadie quería usarlo, incluso le pusieron apodos.
El carrito de los débiles, carterita con ruedas, maricarts,... ya te lo podrás imaginar.
¿Qué hicieron entonces?
¡Pues contrataron actores para las tiendas!
Familias, hombres solos, mujeres atrevidas que iban solas, todo tipo de diferentes personas y en diferentes horarios.
Estas personas se cambiaban de ropa varias veces al día y nuevamente recorrían la tienda simulando comprar.
Lo hicieron en varias tiendas.
Hasta que el poder de la demostración hizo lo suyo.
Logró que la gente empezara a aceptar y usar intensamente el carrito de las compras.
Ahí tienes la solución.
La demostración de tus productos, pero en las manos de otros.
El poder es tal que tú mismo, yo mismo, todos caemos en ella todos los días.
¿Cuál restaurante te da más ganas de entrar? ¿Al que tiene fila o al que se ve con muchas mesas vacías?
¿Cuál película quieres ir a ver? ¿La que nadie habla o la que todos comentan y que pareciera que eres el único que no la ha visto?
El poder de la demostración es la herramienta más poderosa y sutil que puedes usar.
Finalmente,
¿Tienes dudas de cómo usar alguna de las herramientas que hemos visto en los 5 últimos textos?
Escríbeme y me cuentas cuál es tu negocio y cuál de ellas te llamó la atención y te invito a un podcast y hablamos del tema.
Saludos,
Néstor
PS1. Recibes este mensaje porque estás suscrito a nuestro Newsletter (o porque te colaste, cosa que agradecemos).
PS2. ¿Tienes un amigo que no deja de quejarse por sus bajas ventas o que dice “nadie confía en mi producto”? Reenvíale este mensaje. Compartir no te cuesta un peso y a él le puede cambiar la vida.
Respuestas