Los 5 sistemas de la gerencia digital. Sistema 2
El sistema de marketing digital
Te cuento,
Ya habíamos visto que son 5; hoy te cuento de qué va el segundo.
Te voy a contar 3 cosas para que nunca se te olvide qué es el MARKETING y por qué ahora es digital.
Tu abuela las sabía y por no hacerle caso, las has embarrado varias veces.
Espera, antes de que pienses en tu sobrino o en el primo influencer, no es por ahí.
¿Tienes celular?
Pues haces marketing digital.
¿Estás leyendo esto en un dispositivo digital? Es lo más probable, a menos que seas de esas personas hoy un poco raras que aún tienen el libro físico.
(y que estés en el futuro, porque por ahora, el libro solo será digital)
¿Qué es entonces y qué debes aprender y poner en acción hoy mismo?
Tres reglas que tu abuela sabía.
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Nunca le propongas matrimonio en la primera cita.
El marketing digital es para que los potenciales clientes sigan un proceso claro y simple: primero que te conozcan, segundo que confíen en ti, tercero que tengan relaciones y cuarto que las quieran seguir teniendo.
Ya después de la cuarta, de pronto se quieren casar contigo, no antes.
Entonces ten contenidos, pautas, acciones y presupuesto en cada nivel, y ojo con quién te casas también.
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Presta atención a lo que te dicen más que a lo que ofreces.
Si te gusta ser el alma de la fiesta, no escuchar a los demás y amas el sonido de tu voz, lo siento. Estás jodido.
Si no contestas cuando te escriben preguntando por un servicio, o un precio o por un inventario, estás queriendo hablar y no escuchar.
Procura que la gente se sienta cómoda escribiéndote y respetada cuando les contestes. Simple, te lo dijo tu abuela.
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Insista y resista y nunca desista.
El marketing digital te permite a muy bajo costo hoy construir las audiencias de tus futuros compradores.
Te permite construir seguidores, lectores, consumidores para que en el futuro sean tus clientes.
No los abandones, por más que hoy no quieran o no puedan comprarte. Son parte de tu tribu.
Cuando dejas de comunicarte o cuando dejas de dar muestras de vida, pasa lo de tu amigo al que hace 6 meses no le escribes, hoy tiene una nueva mejor amiga, así te duela.
En cada uno de estos tres pasos puedes tener acciones particulares.
Cuéntame qué acciones ejecutas hoy para cumplir cada regla de tu abuela.
Un abrazo,
Néstor
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