Lo malo de tu producto puede ser tu mejor arma
Ya deja de ocultarlo
Si estás en la industria del servicio personal, tienes un par de líos.
El primero es que, si no tienes un sistema para escalar, toda la vida el servicio va a depender de ti.
El segundo es que precisamente eso puede ser tu mejor arma de ventas.
Pedro es un escultor en mi ciudad y las esculturas las hace él mismo.
Hace un par de años, Juan hizo una gran escultura pública que lo hizo famoso.
Y empezaron a llegar más clientes.
Pedro empezó a tomar pedidos y órdenes, que poco a poco fueron llenando su capacidad de entregar a tiempo y pasó lo inevitable.
Empezó a incumplir con los tiempos.
Su contadora le dió un consejo que cambió todo.
Pedro, dile a tus clientes que ya no tienes capacidad para atenderlos y que por esa razón ahora tus precios se han doblado, pues es la única forma que tienes para garantizar las entregas.
Es decir, la mitad del trabajo demandado, te permitiría cumplir.
Wow.. pero se me van a ir los clientes..
Dale y me cuentas
Pues te cuento que Pedro duplicó sus precios, les contó a sus clientes por qué y solo el 20% se fué.
La solución?
Nuevamente los duplicó y otro 30% de sus clientes se fué
Hoy Pedro, sigue cada día con mayores precios y le cumple a todos sus clientes.
Lo que es precisamente su falla y lo malo es precisamente su mejor arma.
Pedro no se puede duplicar -por el momento- y por eso ahora gana mucho más y le cumple a todos.
Saludos,
Néstor
P.S. Esto solo vale si eres muy bueno en lo que haces. De nada sirve si nadie quiere tus servicios de mala calidad
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