¿Dos más del cerebro de tu pareja?
Si ve este mensaje, me va a odiar
Ya lo sabes,
El cerebro humano opera como tu pareja.
Ya te lo dije antes, pero si no leíste los tres artículos anteriores, esto te servirá para entender mejor la publicidad.
Recuerda: el objetivo de la publicidad no es vender, es llamar la atención. La publicidad atrae la atención, pero el marketing es lo que atrae el dinero.
Y ahora, aquí tienes dos conceptos más para sumar a los anteriores.
1. Convirtiendo defectos en virtudes
No ocultes lo que realmente eres o haces. Especialmente aquello que tu cliente va a descubrir o experimentar por sí mismo.
Si no eres el mejor, dilo. Si eres el segundo, dilo. Si tu producto tiene fallos, dilo.
Ejemplos:
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"Somos los segundos, por eso no podemos permitir que tu domicilio se demore más de 30 minutos en llegar."
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"No somos los más rápidos en entregarte el domicilio, por eso tenemos calentadores en las motos de nuestros domiciliarios. Queremos que siempre te llegue caliente."
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"Nuestras camisas no te durarán 5 años, pero no tendrás que plancharlas nunca gracias a nuestras fibras especiales."
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"No te contesto en 5 minutos o menos. A veces me demoro 2 días. No uso inteligencia artificial para responder, pues yo mismo leo cada mensaje."
Este enfoque no solo humaniza tu marca, sino que también genera confianza. La transparencia es un imán para clientes leales.
2. La ausencia
Se trata de apelar a aquello que está ausente en tu cliente hoy. Aquello que tu empresa o servicio puede suministrar para cambiar su situación actual.
Ejemplos:
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"Imagina por un momento (quizá no lo tengas que imaginar, de pronto es así) que tienes un servicio espectacular, mucho mejor que tu competencia. De eso me encargo yo, que ya no tengas que imaginarlo."
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"¿Tienes el conocimiento suficiente para sacarle el verdadero provecho y utilidades a tu negocio de venta de ropa online? Pues resulta que ese conocimiento está disponible por una inversión única, si en verdad quieres crecer. Si no tienes el dinero o la intención real de crecer, puedes hacerlo solo en 2 o 3 años... si tienes suerte (no conocimiento)."
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"¿Tu marca personal realmente te representa? ¿O es una caricatura de lo que quieres aparentar? Resulta que tenemos una guía gratis si te sientes así. [Clic acá y llévala gratis.]"
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"¿Me puedes decir y mostrar en 2 minutos los costos totales de tus obras y proyectos al día de hoy y tus cuentas por pagar? Si no puedes, y tienes que llamar a tu contador o gerente financiero, es porque no usas nuestro producto de gestión de información."
Este enfoque genera urgencia y necesidad. Les estás mostrando a tus lectores que hay algo que les falta y que tú puedes proporcionárselo.
¿Por qué esto funciona?
Estos dos enfoques te ayudan en dos cosas:
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A tener mejores relaciones con tus clientes, basadas en honestidad y transparencia.
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A vender más (o cambiar de gym, como prefieras; yo solo te doy las herramientas).
Mañana te explico LAS HISTORIAS y LOS DATOS.
Saludos,
Néstor
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