Todos pagan por esta cola
La cola millonaria
Quiero que te transportes a la fila de la entrada al cine.
Es Domingo, son las 6pm, el día de más público de la semana.
Tienes que hacer cola para comprar las palomitas y tu Coca Cola.
Te entra el afán pues faltan 10 minutos para que inicie la peli que llevas 2 meses esperando y 4 turnos al frente de ti una familia completa no se decide por qué pedir para cada uno de ellos, cancelan la orden, la vuelven a poner y esto pareciera eterno.
Te desesperas y no hay nada que hacer, esperas y al final pides y logras llegar justo antes del inicio de la película.
Te voy a contar una historia de cómo tus clientes pueden hacer cola y disfrutarla y además haces más dinero mientras ellos esperan
Esto lo aprendí en un restaurante de Carnes BBQ en Kansas City en el año 2013
Llegamos al parking alrededor de las 12.30pm
Un gran local en el centro del estacionamiento con una enorme puerta nos dió la bienvenida a un pasillo a través de una puerta de cristal.
Apenas pasamos la puerta, un pequeño bar a la derecha del pasillo te daba la opción de pedir una cerveza muy fría mientras te servían en un pequeño balde unos cacahuates fritos.
Adicionalmente una música ambientada en el viejo oeste y luces cálidas te iban adentrando en una escena de película, paredes de madera, decoraciones de monturas, sombreros, pistolas, fotos de vaqueros y haciendas ganaderas (todo con su respectivo código para pedirlo si querías llevar el recordatorio)
Poco a poco mientras avanzábamos en la fila, iba apareciendo en las paredes el menú del restaurante
Y otra pequeña barra para dejar la cerveza y reemplazarla por otra
Más adelante otra barra y una jóven preguntando por el pedido que deseabas
Al finalizar la cola, ¡fácil!
La cuenta de las cervezas, el pago de la comida y la mesa lista para que te sientes.
Ves?
Mientras haces fila, ellos hacen dinero.
Aplica esto en tu negocio.
¿Qué estás dejando de vender o qué puedes vender mientras tus clientes hacen fila?
En 3 minutos me cuentas de qué va tu negocio, qué quieres lograr, en qué quieres mejorar y qué te inquieta.
Acá me lo puedes contar.
https://forms.gle/aMjVMR9Ez51rQLvZ7
Saludos,
Nestor
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