Linda… pero
Cómo te sientes?
Hoy te cuento algo corto, pero que duele mucho.
Inviertes tu tiempo en arreglar todo.
En diseñar muy bien tu producto, tu web, tu propuesta, tu presentación.
Lo hiciste porque quieres vender, es normal.
Porque quieres vender más.
Mejorar tu negocio.
Tu vida.
Y al otro lado el potencial cliente dice:
-Muy lindo, peroooooo-
Y nada, no hay compra.
Qué pasó?
En ese momento no entiendes nada.
Hiciste todo bien, todo bonito, todo lindo.
Me tomó años y millones entender que el cliente no quiere lo que tú crees que es lindo.
Quiere lo que a él le gusta.
Lo que quiere dejar de hacer.
El dolor que quiere dejar de sentir.
El dinero que quiere dejar de perder.
No importa si a ti te parece lindo, a tu cliente eso no le importa.
Solo le importa si a él le sirve, si le acomoda, si él se siente bien.
Incluso a veces te va a parecer horrible su decisión, o la forma en que lo lleva.
Aprender a pensar en el deseo emocional, vital, de supervivencia es más útil que buscar lo que tú crees que es la belleza de tu producto.
Y recuerda, no te tiene que parecer lindo, lo que tú pienses no importa.
A tu cliente le debe atraer, así sea horrible para tus gustos.
Lo bueno, es que la mayoría no lo hará y seguirá haciendo páginas web, catálogos, presentaciones, decoraciones, mensajes, canciones…."lindas" en lugar de dedicarse a vender.
P.S. Ya casi nos vemos.
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