Esta belleza de defecto

Nos dió trabajo 5 años

Si te propongo que uses los defectos de tu empresa para vender, lo más probable es que me tildes de iluso (lo mínimo).

El problema es que no sabes que eso es lo que precisamente más atrae a los clientes que estás deseando tener pero no te atreves a buscar.

Pues te voy a contar una historia real que te va a mostrar cómo es posible

En el año 2004, creo que fué entre Febrero y Marzo, que recibí una llamada de una empresa muy grande en nuestra ciudad dedicada a vender pollos y huevos.

Nos dijeron que ustedes hacen software para celulares para equipos de vendedores , -dijo la voz al otro lado de la línea-. 

Si, efectivamente -dije yo-.

Ok, necesito que vengan mañana a esta dirección. 

Puntualmente al otro día, el Ingeniero Javier explicó durante dos horas un proyecto que parecía imposible para la pequeña empresa que teníamos. 

Bueno, Nestor, qué opinan? - dijo Javier -

Que difícilmente estamos en capacidad de adelantar ese proyecto ahora mismo -le contesté-

Pero cómo así Nestor - No quieren hacer este trabajo?-

Por supuesto, lo que no quiero es quedarle mal ni quebrarnos en algo que no hemos hecho a esta escala.

OK, Nestor, sabemos que ustedes saben. Ahora si problema es la escala. Cómo podríamos hacer para que ustedes nos ayuden. - Dijo Javier-

Pues si podemos trabajar en pequeñas fases e ir evaluando resultados y cobrando poco a poco, podemos hacer lo que sea. Pero un proyecto enorme que cobremos en 1 año, no tenemos el respaldo financiero para hacerlo - Dije yo -

OK, no se diga más, el problema no es técnico. - Dijo Javier -. Levantó el teléfono, hizo una llamada y me dijo Nestor, mañana a las 6am tienes reunión con el Sr. Felipe, me dió la mano y se despidió.

Finalmente, no solo hicimos el proyecto completo, sino que durante más de 5 años estuvimos mejorando el producto.

Pues te cuento que el defecto de no tener un gran músculo financiero, fué el que precisamente nos permitió hacer ese trabajo. Dado que teníamos que hacer desarrollos y entregas cada dos meses para poder cobrar y pagar nuestros costos, el proyecto tenía un gran control y cuidado. 

Hoy hay libros completos de estas metodologiás de trabajo, hasta especializaciones. 

Nosotros no la inventamos, nada.. La descubrimos desde el defecto que honestamente le habíamos compartido a nuestro cliente.

Aún sigues pensando que los defectos no sirven para nada?