Y aún así, seguimos haciéndolo?   ¿Te parece correcto si te digo que si lees este email es porque te interesa y te parece maravilloso? Pues no, y te voy a explicar por qué no. Frecuentemente en la industria de servicios creemos que entendemos  profundamente lo que nuestros clientes piensan y cree...

Lo que no te han dicho Esto que te cuento es la historia de grandes atletas y no te lo han dicho    Cuando le preguntas a grandes atletas el por qué hacen lo que hacen generalmente contestan cosas como: Para inspirar a los niños Para inspirar a las futuras generaciones Porque quiero mostra...